ఆవిరి వాపసు వివరించబడింది: ఎలా వాపసు పని మరియు ప్రతిదీ తెలుసు
పోస్ట్ చేసినవారు 2024-06-29
కొన్ని సంవత్సరాల తిరిగి, ఆవిరి దుకాణంలో కొనుగోలు చేసిన శీర్షికలలో వాపసు అందించడం ప్రారంభించింది, వినియోగదారులు PC పంపిణీ సేవలో ఎలా కొనుగోలు చేయాలో మార్చడం. ఈ రోజుల్లో, ఆవిరి స్టోర్లో కొనుగోలు చేసిన అన్ని ఆటలు వాపసు చేయబడటం సాపేక్షంగా సాధారణ జ్ఞానం. కానీ వాపసు పని ఎలా సంబంధించి కొన్ని పరిమితులు ఉన్నాయి. ఉదాహరణకు, ఆవిరి స్టోర్ లోపల DLC తిరిగి చెల్లించబడదు, కొన్ని లో-గేమ్ కొనుగోళ్లు కాదు. మరియు హార్డ్వేర్ తిరిగి పొందవచ్చు, పాల్గొన్న కొన్ని పరిమితులు ఉన్నాయి.
ఆవిరి యొక్క వాపసు సేవ సమగ్రమైనది, ఇది కూడా అందంగా సంక్లిష్టంగా ఉంటుంది. ఒక ఆట కొనుగోలు ముందు, మీరు తిరిగి చెల్లించాలని ముగుస్తుంది అనుకుంటున్నాను, ఇక్కడ మీరు ఆవిరి వాపసు వ్యవస్థ గురించి తెలుసుకోవాలి ఏమి ఉంది.
ఒక వాపసు ఎలా ప్రారంభించాలో
ఆవిరి ఆటలను తిరిగి ఇవ్వడం సాపేక్షంగా సులభం. మీరు ఇప్పటికే లేనట్లయితే ఆవిరి మద్దతు విభాగానికి వెళ్లి లాగిన్. ప్రారంభ డ్రాప్-డౌన్ మెనులో, క్లిక్ "కొనుగోళ్లు," మీరు వాపసు కావలసిన ప్రశ్న లో ఆట కనుగొను, ఆపై "నేను ఒక వాపసు కోరుకుంటున్నారో." అప్పుడు "నేను వాపసును అభ్యర్థించాలనుకుంటున్నాను."
తర్వాత, ఆవిరి మీ కొనుగోలును తిరిగి చెల్లించడానికి అవసరమైన మరింత సమాచారాన్ని వివరించే ఒక చిన్న రూపం తెరిచి ఉండాలి. రీఫండ్ పద్ధతిని ఎంచుకోవడం ద్వారా మీ వాపసు ఫారమ్ను నింపండి, వాపసుకు కారణం, మరియు మీ అభ్యర్థనను ప్రాసెస్ చేయడానికి అవసరమైన అదనపు గమనికలు.
అక్కడ నుండి, వాల్వ్ మీ వాపసు ఆమోదిస్తుంది లేదా తిరస్కరించబడుతుంది. ఆమోదించినట్లయితే, ఇంటర్నేషనల్ వాపసులకు మరింత విస్తృతమైన కాలంతో ఏడు రోజుల వరకు వాపసు వరకు పడుతుంది. మీ అభ్యర్థన తిరస్కరించబడితే చింతించకండి. వినియోగదారుడు అదనపు వాపసు అభ్యర్థనను పంపడం ద్వారా అసలు తిరస్కరణను అప్పీల్ చేయవచ్చు. మరొక వాల్వ్ ఉద్యోగి వాపసు మీద కనిపిస్తాడు మరియు ఒక నిర్ణయం తీసుకుంటాడు.
ఆటలు ఆడిన మరియు రోజులు (H2>
ఇది ఆవిరిలో గేమ్స్ మరియు DLC కు వచ్చినప్పుడు, అక్కడ ఉన్నవారి ఆధారంగా తిరిగి చెల్లించబడతాయి రీఫండ్ అభ్యర్థనను పంపించే ముందు మనస్సులో ఉంచడానికి రెండు క్లిష్టమైన ప్రమాణాలు.
క్రీడాకారుడు రెండు గంటల కంటే తక్కువ సమయం కంటే తక్కువ ఉంటే మరియు దాని కంటే తక్కువగా ఉన్న ప్రశ్నను మాత్రమే కలిగి ఉన్నట్లయితే రీఫండ్స్ మాత్రమే చేయబడతాయి రెండు వారాలు. ఉదాహరణకు, ఆటగాళ్ళు వారు ఎనిమిది రోజులు యాజమాన్యంలో ఉన్న ఆటలను తిరిగి పొందవచ్చు మరియు వారు ఒక ఆవిరి అమ్మకం సమయంలో కొనుగోలు చేసిన ఒక గంట లేదా శీర్షికలకు మాత్రమే ఆడాడు మరియు వారంలో వారి మనసు మార్చుకున్నారు. కానీ రెండు యాజమాన్యం పొడవు మరియు లో-గేమ్ ప్లేటైమ్ ఒక వాపసును స్వీకరించడానికి నియమాలను కలిగి ఉండాలి.
ఒక ఆవిరి వినియోగదారుడు ఆటను కొనుగోలు చేస్తే, 25 గంటలు పోషిస్తే, వారి శీర్షికను తిరిగి చెల్లించాలని నిర్ణయించుకుంటాడు, వారి అభ్యర్థనను నిర్ణయిస్తారు ఎక్కువగా తిరస్కరించబడుతుంది. అదేవిధంగా, ఆవిరి ఆటగాళ్ళు వారు సగం ఒక సంవత్సరం యాజమాన్యంలో ఒక ఆట తిరిగి కానీ మాత్రమే 15 నిమిషాలు ఆడాడు. కాబట్టి సందేహాస్పదంగా ఉన్నప్పుడు, ముందుగానే క్రొత్త కొనుగోళ్లను ఆడటం మంచిది. వారి ఆటల కోసం పోస్ట్-లాంచ్ కంటెంట్ను కొనుగోలు చేసే వినియోగదారులు. ఆవిరి వాపసు కూడా DLC మరియు మైక్రోట్రైస్లను కవర్ చేస్తుంది. ఇది ఎలా పనిచేస్తుందో ఇక్కడ ఉంది.
dlc refunced చేయవచ్చు:
- DLC
- బేస్ గేమ్ అని 14 రోజుల్లోపు ఇది కొనుగోలు
- DLC సవరించబడలేదు లేదా వినియోగించబడలేదు లేదా వినియోగించబడలేదు తిరిగి ఇవ్వడం, కానీ మరింత నిర్దిష్ట నిబంధనలు ఉన్నాయి. ఒక కోసం, అన్ని వాల్వ్ టైటిల్స్ మైక్రోట్రైస్ 48 గంటల్లో తిరిగి పొందవచ్చు, క్రీడాకారుడు కొనుగోలు చేసిన వస్తువులను ఉపయోగించనింత కాలం. కానీ ఇతర ప్రచురణకర్తల ఆటలు మారుతూ ఉంటాయి. డెవలపర్లు మరియు పబ్లిషర్స్ కూడా అంశాలను కోసం వాపసులను ప్రారంభించవచ్చు, కానీ మైక్రోట్రాన్స్స్ కూడా ఉండవచ్చుunrefudable గా లేబుల్.
సాధారణంగా మాట్లాడుతూ, ఆటలు ఆట కొనుగోళ్లు nonrubulable ఉంటాయి ఉంటే, గేమ్స్ మీరు చింతిస్తున్నాము ముందు ఒక కొనుగోలు చేయడానికి ముందు ఆవిరి స్టోర్ లోపల వ్యక్తిగత గేమ్స్ 'స్టోర్ఫ్రన్ తనిఖీ ఉత్తమం.
కానీ మీరు ఆవిరి స్టోర్ లోపల కొనుగోలు కొనుగోలు మాత్రమే కొనుగోలు చేయవచ్చు
ఆవిరి వాపసు స్టీమ్ వాపసు స్ట్రిక్ట్గా ఆవిరి స్టోర్ లోపల తయారు చేయబడతాయి, మరియు సక్రియం చేయబడిన ఏ ఆవిరి శీర్షికలకు వాపసు అందుబాటులో లేదు వాల్వ్ యొక్క అధికారిక సేవ వెలుపల. ఆ ఆకుపచ్చ మాన్ గేమింగ్ లేదా eBay ద్వారా కొనుగోలు చేసిన ఆవిరి ఆటలు వాకిలి ద్వారా తిరిగి చెల్లించరాదు.
ఇది ఆవిరి స్టోర్ వెలుపల కొనుగోలు చేసిన DLC ను కూడా కలిగి ఉంటుంది. ఒక ఆట ఆటగాడు ఆవిరి వెలుపల DLC లేదా మైక్రోట్రైస్లను కొనుగోలు చేయడానికి అవసరమైతే, ఆవిరి ద్వారా వాపసు అందుబాటులో లేదు. ఉదాహరణకు, వార్నర్ బ్రోస్ ద్వారా మోర్టల్ Kombat 11 కోసం అదనపు కంటెంట్ను కొనుగోలు చేసే ఎవరైనా నేరుగా లేదా మూడవ పక్ష స్టోర్, వినయపూర్వకమైన దుకాణం వంటిది డిస్కౌంట్ వద్ద వాటిని పునరావృతం చేయడానికి
ఆవిరి వాపసు గురించి nice విషయాలు ఒకటి ఇది అమ్మకాలు వచ్చినప్పుడు సాపేక్షంగా అనువైనది. ఆవిరి వాపసు ఒక ఆవిరి అమ్మకానికి ప్రత్యక్షంగా వెళ్లిపోయే ముందు ఒక ఆటను కొనుగోలు చేస్తే, ఆవిరి వాపసులను గౌరవించటానికి ఏర్పాటు చేయబడతారు.
ఆవిరి మద్దతు ప్రకారం, అమ్మకం ముందు అన్ని అర్హత కొనుగోళ్లు దాని రాయితీ ధర. ఆవిరి యొక్క సాధారణ రీఫండ్ నియమాలు వర్తిస్తాయి, మరియు ఆమోదించబడిన వాపసు వారు ప్రాసెస్ చేయబడటానికి ముందు "ఏడు రోజుల వరకు ఉండవచ్చు"
హార్డ్వేర్ తిరిగి ఇవ్వబడుతుంది
ఆవిరి యొక్క వాపసు వ్యవస్థ కేవలం గేమ్స్ మరియు మైక్రోట్రాన్సులను కవర్ చేయదు. ఆవిరి స్టోర్ ద్వారా కొనుగోలు చేసిన ఏదైనా హార్డ్వేర్ కూడా కూడా తిరిగి ఇవ్వబడుతుంది. కానీ ఆవిరి దుకాణం ముందరి ద్వారా డిజిటల్ ఒక ఆటను తిరిగి చెల్లించటం కంటే ఈ ప్రక్రియ కొంచెం క్లిష్టంగా ఉంటుంది.
వాల్వ్ ద్వారా
చిత్రం [fair ఉపయోగం] (http: > ఇక్కడ ఎలా పనిచేస్తుంది. హార్డ్వేర్ పంపిణీ చేయబడిన 30 రోజుల లోపల, ఆవిరి వినియోగదారులు ఆవిరి నుండి ఆదేశించిన వారి హార్డ్వేర్ మరియు ఉపకరణాల కోసం వాపసును అభ్యర్థించవచ్చు. అక్కడ నుండి, అభ్యర్థనను అభ్యర్థిస్తున్న ఏవైనా వినియోగదారులు 14 రోజుల వ్యవధిలో హార్డ్వేర్ను తిరిగి పంపించాలి. ఎందుకంటే రిటర్నింగ్ హార్డ్వేర్ డిజిటల్ సాఫ్ట్వేర్ కంటే కొంచెం క్లిష్టంగా ఉంటుంది, ఆవిరి విజయవంతంగా పొందటానికి అనుసరించడానికి అదనపు సూచనలను అందిస్తుంది ఒక వాపసు. ఒక వాపసు ద్వారా వెళితే, ఆవిరి వాపసుతో పాటు కనీసం ఖరీదైన డెలివరీ ఎంపికను తిరిగి చెల్లిస్తుంది, సుదీర్ఘమైన ఉత్పత్తి 14 రోజుల్లోపు పొందింది. మరింత సమాచారం కోసం, ఆవిరి యొక్క అధికారిక హార్డ్వేర్ ఆర్డర్ నిబంధనలను తనిఖీ చేయండి.
ముందు-ఆర్డర్లు తిరిగి చెల్లించబడతాయి,
ఆవిరి వాపసు ఇప్పటికే ఉన్న గేమ్స్ కోసం రిజర్వు చేయబడవు. ఆవిరి స్టోర్ ద్వారా ముందే కొనుగోలు చేయబడిన శీర్షికలు కూడా వాపసులకు అర్హులు. ఏ సమయంలోనైనా విడుదల చేయడానికి ముందు ఏవైనా ఆటలు తిరిగి చెల్లించటానికి ముందు చెల్లించబడవచ్చు, కొనుగోలు నుండి 14 రోజుల పరిమితి లేదు. ఇది ఆట బయటికి రావడానికి ముందు ఐదు రోజుల ముందే రెండు నెలల తిరిగి ఇవ్వబడుతుంది.
తర్వాత, ఆటగాళ్ళు కూడా వారు గేమ్స్ తిరిగి పొందవచ్చు అవసరమైతే ముందుగా ఆదేశించినది, కానీ సాధారణ ఆవిరి వాపసు నియమాలు వర్తిస్తాయి. ఇది పోస్ట్-విడుదల అంటే, క్రీడాకారుడు 14 రోజుల్లోపు వారి వాపసు సమర్పించినంత కాలం తిరిగి కొనుగోలు చేయబడిన గేమ్స్ మరియు రెండు గంటల కంటే ఎక్కువ ఆట ఆడటం లేదు. ఇతర మాటలలో, ముందుగా విడుదల వాపసు ఎప్పుడైనా తిరిగి చెల్లించాల్సిన అవసరం ఉంది, ఆటలు తిరిగి ప్రారంభమైన పోస్ట్-లాంచ్ రెగ్యులర్ రీఫండ్ విండోను కలిగి ఉంటాయి.
VAC నిద్రావస్థకు వాపసును రద్దు చేస్తుంది, అయితే
వాల్వ్ ఒక ప్రత్యేక హక్కు, కాదుకుడివైపు. మరియు ఆవిరి వాపసు వ్యవస్థను దుర్వినియోగం చేయడం వినియోగదారులకు ఆటకు తిరిగివచ్చే వారి సామర్థ్యాన్ని కోల్పోతుంది. సందర్భంలో, ఆటగాళ్ళు ఒక వాల్వ్ యాంటీ-మోసగాడు నిషేధంతో ఆటలపై వాపసు కోసం అడగలేరు.
ఆ తెలియనివారికి, vac నిషేధాలు హాకర్లు, క్రాకర్లు మరియు మోసగాళ్ళను ఉపయోగించకుండా నిరోధించే నిర్దిష్ట పరిమితులు సాఫ్ట్వేర్. సంక్షిప్తంగా, ఈ బృందం కోట 2 లేదా కౌంటర్-స్ట్రైక్: గ్లోబల్ ప్రమాదకర ఆటగాళ్ళు విల్ సర్వర్లలో ఆడటం నుండి నిషేధించబడతారు, ఆ ఆటల మల్టీప్లేయర్ సామర్థ్యాలను గణనీయంగా తగ్గించడం.
Valve ద్వారా [FAIR ఉపయోగం] ద్వారా చిత్రం : //store.steampowered.com/app/730/counterstike_global_offection/) ఆవిరి వాపసు విషయానికి వస్తే, ఆట నుండి నిషేధించిన ఆటగాళ్ళు తమ ఆటను తిరిగి చెల్లించలేరు. కాబట్టి కౌంటర్-స్ట్రైక్: గ్లోబల్ ప్రమాదకర ఆటగాళ్ళు ప్రపంచ ప్రమాదకర రీఫండ్ చేయలేరు, అవి నిషేధించబడ్డాయి. అయితే, వన్ నిషేధాలు వ్యక్తిగత ఆటలలో వాపసును మాత్రమే ప్రభావితం చేస్తాయి. అదే క్రీడాకారుడు ఆవిరి స్టోర్ ద్వారా witcher 3 కొనుగోలు మరియు ఒక వాపసు అవసరం ఉంటే, వారు ఆవిరి వాపసు నియమాలను అనుసరిస్తున్నంత కాలం వారు విజయవంతంగా అందుకుంటారు.
కానీ వాపసు నియమాలు వదులుగా ఉంటాయి, కాబట్టి ఏమైనప్పటికీ రీఫండ్ కోసం అడగండి
నియమాలు నియమాలు, మరియు తరచుగా కాదు, వాల్వ్ వారు ఒక వాపసు అభ్యర్థిస్తే అధికారికంగా వారు ఏర్పాటు చేసిన నియమాలను అమలు చేస్తుంది. కానీ కొన్నిసార్లు సమస్యలు జరిగేవి. ఒక ఆట అనుకోకుండా రెండు గంటల పాటు వదిలివేయబడవచ్చు లేదా ఒక వ్యక్తిని వారు నిజంగా అనుకోకుండా పోషించిన దానికంటే ఎక్కువ గంటలు కలిగి ఉంటారు. బహుశా ఒక అబ్మిసల్లీ తక్కువ-నాణ్యత ఆట దాని మొదటి 14 రోజులలో జరిమానా పని ముగుస్తుంది, కానీ 15 వ, అది విచ్ఛిన్నం.
valve /youtube [facter ఉపయోగం] (https://www.youtube ద్వారా screengrab. com /wate? v = mraro_bnqg4) జీవితం, మరియు వాల్వ్ ఆ గెట్స్. కాబట్టి కంపెనీ వారు సాంకేతికంగా అనర్హమైన అయినప్పటికీ ఏమైనప్పటికీ ఆవిరి ద్వారా రీఫండ్ అభ్యర్థనను పంపించడానికి వినియోగదారులను ప్రోత్సహిస్తుంది. అన్ని వాపసు ఒక వాల్వ్ ఉద్యోగిచే నిర్వహించబడుతుంది, కాబట్టి వాపసు వ్యక్తిగత అభీష్టానుసారం ఆధారంగా నిర్వహించబడుతుంది. మరియు గుర్తుంచుకో, అన్ని వాపసు పంపిణీ సేవ యొక్క ఆవిరి మద్దతు విభాగం ద్వారా తయారు చేస్తారు.
కాబట్టి సందేహాస్పదంగా, వాపసు అభ్యర్థనను పంపండి. ఇది హర్ట్ లేదు, కుడి?
గేమ్పూర్ రైటర్ సామ్ ఓ'హారా ఈ కథకు దోహదపడింది.